1拖延，不斷的拖延。
拖延是一種“不愿意去面對(duì)”的逃避方式，有些潤(rùn)滑油的銷(xiāo)售員應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖，因?yàn)椴幌肴ッ鎸?duì)可能來(lái)的拒絕，或是客戶的抱怨、或是客戶直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)：我不需要！
要打還是不打電話，掙扎的時(shí)間浪費(fèi)了幾分鐘到了客戶門(mén)口，要進(jìn)去拜訪不進(jìn)去拜訪，掙扎的時(shí)間又浪費(fèi)了幾分鐘，明天再打這通電話吧！明天再去拜訪這個(gè)客戶吧！終于本來(lái)只是浪費(fèi)了幾分鐘的時(shí)間，馬上就變成了浪費(fèi)了好幾天的時(shí)間了！猶豫，掙扎，不愿意面對(duì)造成了拖延，拖延了時(shí)間，財(cái)富也就隨著流走的時(shí)間從你的身邊離開(kāi)了！
2無(wú)意義的拜訪。
每一次對(duì)客戶的拜訪都要做計(jì)劃，要為銷(xiāo)售成功做準(zhǔn)備，不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì)，這樣的拜訪只會(huì)增加挫折的機(jī)會(huì)，在這種狀態(tài)下你的挫折就會(huì)常常來(lái)自于自己的準(zhǔn)備失當(dāng)，而不是來(lái)自于客戶了，要問(wèn)自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠(yuǎn)離了客戶一步，如果你自己都沒(méi)有準(zhǔn)備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什么要花時(shí)間與你會(huì)話呢？所以檢查一下自己在我們每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無(wú)意義的拜訪：
a、客戶時(shí)間是否預(yù)約了，出門(mén)拜訪前是否再次確認(rèn)時(shí)間?b、工具是否備齊，要什么沒(méi)什么只會(huì)浪費(fèi)你和客戶的時(shí)間。c、此次拜訪的目的是什么？要收集的客戶信息有哪些？主目標(biāo)是誰(shuí)？d、拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好，時(shí)間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。記得，不是只要有工作就會(huì)有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，無(wú)意義的拜訪越多工作的效率就會(huì)越差，成功銷(xiāo)售來(lái)自于每一個(gè)小關(guān)鍵的掌握。
3一問(wèn)三不知。
常常有一些潤(rùn)滑油銷(xiāo)售員并沒(méi)有在事前做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的準(zhǔn)備，這些人不但沒(méi)有回答問(wèn)題的應(yīng)變能力，也不能回答最基本的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)，往往是銷(xiāo)售員建立客戶之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的******武器。
嫌貨才是買(mǎi)貨人，會(huì)提出問(wèn)題的客戶常常才是對(duì)商品具有興趣的人，滿足這些人的消費(fèi)安全感，才能促成交易，銷(xiāo)售員的知識(shí)越專(zhuān)業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時(shí)間，相反的成交時(shí)間就會(huì)拖得很長(zhǎng)，甚至是花了大量的時(shí)間仍然無(wú)法成交，所以，銷(xiāo)售員如果沒(méi)有準(zhǔn)備好，就不要浪費(fèi)自己的時(shí)間和客戶的時(shí)間。
4生理的疲憊。
一個(gè)沒(méi)有朝氣的銷(xiāo)售員每一天都不會(huì)有一個(gè)好的開(kāi)始，因?yàn)榛盍εc熱情是一場(chǎng)愉快的訪談過(guò)程中的超級(jí)潤(rùn)滑劑，所以一個(gè)人是否擁有良好的生活習(xí)慣也會(huì)直接影響到一個(gè)人的工作效率。
疲憊的身體會(huì)造成銷(xiāo)售員注意力不能夠集中，應(yīng)對(duì)上的反應(yīng)力變差，兩眼無(wú)神，氣色不好，打哈欠，口臭，這些都會(huì)在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。因此，銷(xiāo)售員在注意自己的業(yè)績(jī)的同時(shí)，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，以及充分的休息。
有些年輕的銷(xiāo)售員很容易仗著自己年輕的本錢(qián)，任意揮霍，孰不知很多小小的影響力已經(jīng)慢慢地開(kāi)始發(fā)揮，在這世界上，沒(méi)有花不完的本錢(qián)，當(dāng)本錢(qián)花得差不多時(shí)，他已經(jīng)在你的銷(xiāo)售生涯中造成了無(wú)可彌補(bǔ)的影響！
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